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门店导购销售精英培训班
资料来源:广西南宁众和企业管理咨询有限责任公司   发布者:网站管理员   时间:2014-07-28   阅读次数:1112

《门店导购销售精英培训班》

 

课程背景:

您的终端销售队伍,是否有以下现象:

企图心不强,目标感缺乏,不求吃好,只求饭饱?

自信心不强,不敢做,不像做导购而像做小偷?

服务意识差,每天都在替企业得罪“上帝”?

技巧方法不好,能卖出去,意外之喜;卖不出去,意料之中?

团队合作意识淡漠,不懂配合,甚至相互拆台?

 

课程说明:

本课程着重从销售人员实际工作和所遇到的各种问题出发,结合商业心理学、行为科学等相关系统理论,全面揭示销售工作的本质与问题的核心,并帮助学员发展专业、系统、前瞻、实效的销售流程与技巧,全面提升销售力,创造市场辉煌!

 

培训目的:

重塑对销售职业的了解,建立高效、系统的销售工作模式;

找到业绩提升的瓶颈,运用营销技巧和相关策略,提高解决问题的能力;

提升对客户购买决策推动力和拉动力针对性的策略制造能力;

了解不同客户思维模式,打造良好客户关系;

全方位提升销售力,倍增公司利润。

 

一、培训宣导-建立学习心态

销售的“道”与“术”

我们离专业化销售有多远?

销售原理及成交的核心要素

高成交率营销模式解析

优秀销售人员的素质要求

 

第二讲:自我认知

一、销售人员职业理念

是什么?

做什么?

二、销售人员职业行为与礼仪

身心语言魅力

职业行为系统

全方位语言技巧

 

第三讲:解密衣食父母—顾客

客户类型分析

消费心理初探

客户心理趋势与应对技巧

 

第四讲:360°策略性销售流程

一、守株待兔的黄金法则

等客几宗事

二、客户接近及开场致胜

如何发现时机、掌控注意力、建立信赖感

三、客户需求探寻技巧

客户需求探寻

引导与沟通技术

四、步步为赢:呈示与说明

不同类型客户的价值塑造策略

潜意识塑造法

五、锁定胜局:客户异议的处理

习惯性借口解除办法

如何处理价格问题

 

六、临门一脚:促成时机的把握与必胜之法

“促”的时机

促单的心、形、法

七、强效成交训练

暖身成交—过桥策略

五种最具杀伤力的成交组合训练

世界第一名的成交话术

八、客户服务与客户关系管理

 

Q&A(问题讨论与答疑)

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